让人才信任自己是猎头沟通交流的第一要务,只有真正为人才考虑,才能从切身利益上面满足人才的需求,那么猎头招聘话术技巧有哪些呢?随智慧证书小编一起来看看吧。
事前联系
首轮面试前在社交网络上建立联系
对于HR来讲,这个习惯会让跟候选人的电话沟通氛围变得更好,仿佛双方就是熟人。“我不喜欢让面试氛围像是两个陌生人的初次见面一般,而事前联系会让面试氛围变得热络。” 安励猎头讲道。
HR对于建立事前联系,其实还有一个更“心机”的原因。那就是在和候选人电话沟通过后,但是会答应邀约几率也很小,但是通过在上和他建立联系,我们就能看到他的其他联系人,并且这些人中会有许多和他能力相当的人才,这对于招聘是大大有益的。
设定期望值
每周通知候选人最新进展
作为候选人体验最差的部分,无疑是漫长的等待。为了改善面试体验,并且让他们对公司保持高度的兴趣,一定要保持电话畅通,并且及时向他们反馈面试结果。保持信息透明度是面试体验的关键,要满足给候选人的期待值。这就是一流的招聘官和二流招聘官的区别。
安励猎头会专门安排时间用以确保给每一个候选人最新的反馈。在这段空出来的时间内,安励猎头还会处理一些候选人管理的任务,比如更新候选人管理系统。这项工作不仅仅是出于为候选人着想的角度,还是出于为自己的生活考虑。“当你沉浸在周末生活的时候,你可以把所有候选人都搁置一旁,所有系统都已经被更新,完全是一个双赢的举措。候选人的面试体验和你自己的生活都会得到改善。” 安励猎头说道。
分门别类
管理好面试流程
有位猎头自认是一个十分老派的人:她至今仍然会用笔做面试笔记,并且用实体的文件架来分门别类地放置文件。这是一套属于她自己的工作系统,但是对于我们仍有可借鉴的地方。她把面试笔记分别放在了文件架的五个夹层中,分别代表了候选人所在的五个面试阶段:事前联系、电话沟通、现场面试、offer阶段、签署协议。
在每周五的时候,她就会从从文件夹的第一层开始,从上至下地把每一个候选人的资料拿出来,告知他们最新的进展。并且将进度更新过的候选人放置在新的阶段的夹层里。“在今天,我仍旧在使用纸质的文件系统,这听起来真的十分荒谬”安励猎头坦言,“但我发誓:在我的工作流程里,没有候选人会被我漏掉。
如果你不那么热衷于纸和笔,你完全可以把这套流程复制到电子系统之中。根据自己的工作内容创建自己的工作系统,例如,你可以把候选人按照下图分成:考虑中、已联络、已跟进、已电联等等……“一定要保证自己的所有工作都是根据工作流程来的,并且保证没有候选人会被漏掉。”安励猎头说,“这套系统真的是我的一个秘密武器。”
安励猎头
最喜欢问的面试问题
在每一次面试的最后,安励猎头都会问出这个有魔力的问题:“在刚刚的面试中,有什么没聊到的,但是你还想告诉我的事?”这个简单的问题每次都会带来极大的裨益。这是一个开放式的问题,可以引发各种各样,或好或坏的反应。
候选人可能会回答一个面试中没有被问及,却十分有含金量的项目,也有可能会提到自己杰出的奖项和成就。你也有可能获得一些十分有用的信息,比如候选人的签证信息或者竞争对手的offer限期。“好的和坏的信息都有可能在回答中出现”她说,“但是对于这个问题,所有的回答都是有用的。“这个问题同时也在改进候选人的面试体验,让他们不要在面试中留下仍和遗憾。哪怕是对这个机会不太感冒的候选人,也会在面试后对公司留下更加积极的印象。
以上就是猎头招聘话术技巧有哪些的内容,更多关于猎头的资讯还可以看看《?》等相关文章。
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来源:智慧证书 发布于:2018-09-30