【智慧证书】如何开展团队建设工作?

　　团队建设的重要性已经逐渐为人所知，越来越多的公司单位开始着手进行，但是团队建设是需要一定的技巧的，下面随智慧证书小编一起来看看如何开展团队建设工作吧。

　　通常情况下，团队成员之前就曾经一起工作过。项目经理要确认的就是以前的老问题已经被解决了，现在大家都能把目标集中到团队建设中来。人们常听到的有关项目经理的评论，就是他们如何让团队成员感到不堪重负，这种现象其实是沟通失败造成的。许多项目经理不敢对项目截止日期说不，相反，他们选择去牺牲自己的团队。这样做的结果就是团队工作气氛压抑，团队成员心怀不满。一个项目最重要的部分往往是由团队共同来完成，在这样的气氛下和这样的心态下，他们怎么能完成好呢?

　　很多项目经理在参加了正式的培训或者研讨会之后，都对团队建设被提到这样的高度感到惊讶。要在一个紧凑的时间框架内交付出高质量的产品，团队建设必不可少。但是，糟糕的项目管理习惯以及培训的缺乏又在另一方面阻碍着团队建设的完成。这使得团队中对管理者包括项目经理的负面情绪暗暗滋生。

　　别忘了，项目经理的职责是建立和保护团队，并且确保团队成员和顾客都有满足感。团队成员的忠诚度、满意度以及完成工作的能力对于项目管理的最终成功至关重要。然而，很多项目经理却把团队建设排在了后面。

　　“项目”往往意味着超长的工作时间和严峻的形势。大多数项目团队接手的是一大堆工作、一个时间表、一个严苛的预算以及要完成的任务清单。但是他们没有机会弄明白影响项目的各种因素，并且没有人问他们对于目前的工作计划有什么意见。这可能导致团队成员的工作热情受到打击，并且对项目成败变得漠不关心。一个成功的项目经理不仅能意识到团队的价值，而且会和团队成员就此进行沟通，让他们明白组织认可他们的价值，并且尊重他们。

　　建立团队关系的第一步，是立即去听取团队成员的意见。不管项目经理一开始得到的是怎样的信息，他的第一个行动应该是听取团队成员的反馈和建议，以确保项目计划的可行性。计划应该围绕团队成员的理解能力和完成工作的能力来制定。

　　得到了团队的建议后，下一步就是持续鼓励他们作出反馈。项目经理百分之九十的工作职责与沟通有关，这意味着你要经常检查团队的工作，知道他们进行到哪里了以及将要完成哪些工作，并且在他们有需要时提供帮助。经常问团队成员问题，并且从他们那寻求真实的答案非常关键。问工作进度问题能帮助你了解项目的最新进展，发现隐藏的问题，或者界定风险。一般是这样问，“你已经在这个任务上花了多少时间了?你还需要多少时间来把它完成?”

　　这些问题有助于项目经理发现一些有价值的信息。借助其答案，项目经理不仅能够清楚工作进度，而且能够确定项目成员对工作的投入达到了何种程度。我们先看一个反面的例子：如果项目经理问团队成员工作完成了多少，而得到的回答是“百分之五十”，那么他可能假定这是一个十小时的工作，而五个小时的活计已经被完成了——这正是一种失败的沟通。反之，如果换一种问法，问对方已经投入了多少时间，还需要多少时间，那么，即使项目经理得到的是同样的信息，这些信息也比前一种问法所得到的要准确和可靠得多。

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