【智慧证书】质量安全投诉！六安碧桂园被责令停工，7个楼盘停售

通报称，责令“碧桂园·置地中央公园”项目从4月23日开始全面停工，彻底自查项目存在的质量安全问题和隐患，严格按照相关规范和质量安全标准进行整改落实，提供整改依据和证明材料，整改完成经我局复查达标后，方可复工。

来源：澎湃新闻

暂停办理7个项目的预售许可、网签备案和资金拨付等业务，分别为：

要求安徽碧桂园房地产开发有限公司立即增派得力人员，督促“六安碧桂园·置地中央公园”项目做好质量安全问题整改工作。

此外，六安市住建局已成立“六安碧桂园·置地中央公园”项目质量安全问题整改工作领导小组，派专班人员进驻该项目，全面接受业主投诉、督促项目整改，并视该项目整改落实情况，进一步采取相应的监管措施。

六安碧桂园2018年曾经引发全国关注。2018年7月26日23时40分许，安徽六安城区降雨量达70毫米/小时，短时风速7级，特大暴雨和瞬时大风导致公司安徽六安项目一处围墙和项目红线外总包施工人员居住区活动板房发生坍塌，16人被送至医院，其中6人抢救无效死亡。

2018年六安碧桂园事故现场

此次六安政府因质量投诉问题，处罚碧桂园旗下楼盘停工和停售，再次引发人们对于碧桂园房屋质量的担忧。

二、疑问：

为什么碧桂园的质量那么差？

碧桂园到底怎么了？

我还依稀记得去年8月（见上图），碧桂园针对近期安全事故频发而召开的记者说明会上，总裁莫斌深深的一个鞠躬，向社会各界及遇难者家属致歉，时隔仅仅8个月而已，质量事件又愈演愈烈，究其原因：到底是坊间盛传“高周转”惹的祸？还是鸡血式”合伙人”制度的原因？

我们慢慢来梳理一下......

近日，一篇名为《碧桂园涉嫌“未达标违法交房”，住建局责令停止》的报道致使碧桂园再陷质量危机。

该报道称，“碧桂园·君悦海”项目位于海南省陵水珍珠海岸椰林滨海新区，项目、房屋与君悦海售房时的展示和承诺情况反差巨大，房屋根本不具备交付条件，甚至君悦海涉嫌在不具备法定交房条件的情况下仍违法向业主交房。

房子内部常见墙皮掉落、天花板渗水、插座渗水、地板楼梯等坑洼不平等现象。

有媒体从碧桂园君悦海某销售人员口中也证实了这一点。当询问到碧桂园房子出现墙皮掉落、天花板渗水情况时，王新（化名）表示，那是前几期出现过这样的情况，现在没有了，只有顶楼会出现这种情况，如果不买顶楼的话，碧桂园的房子质量还是可以保证。

无独有偶，当联系到一个碧桂园君悦海的业主。业主表示，碧桂园声称的精装房，从朋友那发来的视频看，实际与样板房差距很大。目前还没有交房，质量问题还没有发现。

屋漏偏逢连夜雨......

详见下图：

仅仅在两周之后的2018年7月12日，在192公里外的杭州萧山，碧桂园项目又发生坑基直接坍塌事件。还好，这次事故发在早上，没有工人在下面，无人受伤！基坑的裂痕延伸到了旁边居民楼的地基上，十几户人家已被疏散到宾馆里。

什么叫祸不单行，这就是祸不单行。

不过，在2018年《财富》世界500强榜单中，碧桂园以2269亿元的营收排第353位，一年跃升114位。

从2013年进军千亿军团到2017规模行业领先，再到2018年再度蝉联销冠，碧桂园成为当之无愧的房地产领军企业之一。

但碧桂园总负债的数字也另人啧舌，其2018年度更是负债增速大于资产增速，总负债为1.46万亿元，负债率高达惊人的89.36%。

墙皮脱落、渗水、工地发生火灾、天花板脱落……在碧桂园建房史上屡见不鲜。

在微博中有大量用户反映碧桂园的房屋质量问题，一位微博名为“用户6897578059”反映，安徽安庆碧桂园迎江御墅35栋前面8个商铺存在比较严重的房屋漏水现象，作为业主，刚收的楼就遇上漏水，房屋质量存在很大问题，望相关部门实地调查。

一位微博名为杨凯乔的发布微博显示，碧桂园世纪城别墅存在严重的质量安全隐患问题！辛辛苦苦赚钱买来的房，居然是一幢空心房！地板钢筋，用的是6厘圆钢筋，而不是楼板规定的12厘螺纹钢，排距很大，现在大门口外的地面也出现了沉降。业主多次与开发商协商赔偿处理，结果被承建商一拖再拖，毫无诚意可言。

类似于这样的投诉在微博中比比皆是，与此同时，在新浪黑猫投诉平台中，也有一些因质量问题投诉案例。

值得一提的是，碧桂园还涉及多起违规事件。

据山东新闻网报道，东营有业主在相关网站爆料，东营香山路碧桂园项目在未取得房屋预售许可证情况下违规销售；

济宁太白湖碧桂园中央公园项目变相认筹并不允许使用公积金贷款；

德州碧桂园天宸项目无证售房；

枣庄碧桂园翡翠蓝山项目因为违法建设被行政机关罚款251100元；

聊城碧桂园无证售房等。

碧桂园XX小区业主们提出30条维权诉求，具体如下：

山东新闻网对此评论称，住宅本是一个耐用消费品，要用50年甚至更长时间，如果在短时间内迅速建成，安全隐患不可避免。

“高周转”、“高负债”成为安全、质量事件频发的核心因子！

碧桂园质量安全事件频发、违规操作的背后或是其高周转的隐忧。

据了解，碧桂园是房企高周转实践的佼佼者。借助“成就共享、同心共享”这两个利器，引入跟投，碧桂园集团董事局主席杨国强将税后利润的20%让予员工，极大地调动了区域和项目的热情，帮助公司实现了高周转，速度远高于同业。

碧桂园式的高周转，关键是投入产出时间越短，资金周转率越高、资金回报率越高。对于工程来说，任何施工都有其合理工期，如果为了速度和节点出现赶工，极易出现安全、质量问题。

碧桂园总裁莫斌曾介绍，参与跟投制度的项目，12个月是个节点，12个月实现资金周转的就可以获得奖励；一线、1.5线城市受制于开工、预售条件的严格，达不到这一标准，可以延到20个月。

成也萧何败也萧何，不得不说的碧桂园式“合伙人”制度。

碧桂园的体制精髓，合伙人制度，简单的描述就是员工持股跟投以及超额利润分享，按照碧桂园的制度，公司的所有新项目，员工都可以跟投，最高股权比例上限为15%，区域总和高管必须跟投。

碧桂园的杠杆率是80%左右，所以跟投的资金也会享受这个杠杆率，项目做的好，年化收益简直是爆表，这是总部给员工让利的一种表现，也把所有的员工绑在了战船上，和总部一条心，荣辱与共。而超额利润则是说达到一定利润标准的时候，区域总可以分享到该项目利润的20%。

风险共担、命运共享，如果赚钱，那么大家一起分钱，如果亏钱，那么要从区域总手中其他项目的已有盈利里扣除，如果填不平，还要按百分比从工资扣除。

这个制度，极大的激发了碧桂园的战斗力，也让碧桂园上下拧成了一股绳，碧桂园的销售额从15年开始出现了爆发式的攀升，一举实现了逆袭，成为地产界第一把手。

而相应的，碧桂园也非常舍得给员工发钱，据公开资料，2016年6个区域总年薪上亿，还有几十个区域总年薪上千万。

所以，当碧桂园总部推行高周转的时候，没有遭到丝毫阻力就推进下去了，因为这不仅符合总部的利益，也符合上下员工的利益。

按照高周转的要求，碧桂园要实现当天连夜出图，光速建房，平均5.2个月开盘回款的速度被董事长杨国强批评为完全无法达到集团高周转的要求。在上一段，我们看到了区域总的高收入，但是区域总不仅要自己投入大笔本金，承担经营亏损的风险，而且一个不小心，还会被撤职。。。

如果拿地之后41天还没有开工，项目总撤职，拿地之后7个月项目还没有开盘回笼资金，项目总撤职，这个项目总，也不是那么好当的。

上海易居房地产研究院总监严跃进公开表示，工地问题反映出，碧桂园在管理上仍有一定缺陷。在区域、项目增多带来的管理半径加大情况下，如何平衡规模和品质、规模和安全、规模和环保的关系，成为管理层的新考验。

清晖智库创始人宋清辉并对时间财经表示，碧桂园内控做的不到位。虽然碧桂园集团号称和特级企业合作和一级企业合作，但出现这样的问题，只能说明集团本身内控制度不到位，同时其高负债下的高周转模式太过激进，碧桂园集团应该深刻反省。