苏 杭
苏杭，中移全通系统集成有限公司项目经理。
项目管理伴我终生
身份转变
大学毕业后，我一直在一家私企从事软件开发工作。2013年的一个偶然机会，我加入中移全通系统集成有限公司。在积累了一年多的基层项目经验后，2015年，我从基层执行岗位转换为项目管理岗位。
2015年年底，我迎来了一个新的挑战——党建项目。当时我的孩子刚一岁，而项目又需要长期出差在外，这对我来说真的是太矛盾了。党建信息化是近几年党中央的重要指示，党建项目的重要程度可想而知。虽然项目由我们公司承担，但客户对我们公司研发实力还持有保留意见，因此这个项目对于担任项目经理的我来说既是机会，也是挑战。就个人而言，我非常想去挑战一下，但是看着家里还不会喊妈妈的儿子，心里又无法割舍。经过深思熟虑，在家人的支持下，我最后下定决心接受这个挑战，拎上行李出发了。
挑战新知
在客户保持怀疑、业务水平亟待提高、人手不足的重重困难下，我带领项目团队在人员组合、办公场所、时间调配等方面不断进行优化整合，各个成员依据自身所长身兼数职。
为尽快提高业务水平，项目团队主动加班加点，向公司内部负责党建工作的同事，以及分公司负责党办的同事进行咨询学习，同时还聘请具有20年党建经验的业务专家进行指导。此外，项目团队实地考察了贵州省、市、县的三级数字党建平台，与其负责人进行座谈研讨，吸取相关经验教训。
功夫不负有心人，项目最后进行的完整系统演示远远超出了客户预期，客户对此给予了高度评价，将对项目团队的保留意见转化为极高的赞誉。
深入理解
有了这次项目管理的经验后，我在东方瑞通（北京）咨询服务有限公司报名参加了PMP的学习及考试。将理论知识与实际项目经验相结合，我对项目管理有了更深刻的理解。
何谓项目？项目其实不仅仅是工作中一个又一个以项目命名的工作，它可以更加广义，甚至可以涵盖工作和生活中的任何一件事。我们可以应用项目管理理念对待和分析所经历的每一件事，先制定目标，然后制订详细的计划，指导具体的工作，并且在过程中不断调整优化，以便最终可以实现目标。
何为团队？团队中的每一个成员都是独一无二的，各有各的长处及不足。在这之前，我总是习惯性地按自己的标准要求他们，但是现在我已经可以更理性地对待身边的同事，能够更平和地看待每个人的缺点，充分发挥每个人的优点，更好地为项目服务。
何为管理？管理不仅仅只是达成某个绩效，同时还要做好持续改进。项目经理通过一系列工具及手段，提升项目管理过程中前期并不是太漂亮的指标。同时，项目经理通过自身的领导力，带动团队的每个人，使大家更积极、更主动、更团结地工作，并在项目结束后还乐于跟随自己继续做新的项目。
追梦未来
在中国传统文化中，女性一直被认为最应该负责家庭的日常生活，所有可以“上台面”的工作都要交给男人来做，这种思想在中国延续了上千年。虽然在历史的长河中也有诸如武则天之类的女性走向了社会上层，但是总体来说，女性的社会地位还是比较低的。随着社会不断进步。现在有越来越多的女性已经证明了自己也是可以的，她们同样可以为社会创造价值。
项目经理作为基础管理者，又是承上启下的重要一环，而我作为项目经理能够在众多男性管理者中脱颖而出也有自身的优势。在沟通中，我可以更加温柔、亲和，有先天优势；在管理中，我足够细心，各项事务能够面面俱到；在性格上，我看似柔弱，但是骨子里的坚强绝不比任何人差。
但是仅仅靠着女性这些优势还是远远不够的。我可以没有很高的起点，但是我不能停止进步、停止学习。虽然梦想总是遥不可及，但不代表我可以轻言放弃。
在项目管理过程中，我会遇到各种瓶颈，有些是因为自身思考高度不够，有些是周围环境对自身的影响，还有一些是因为意见不统一而带来的困扰。古人云：“正心，修身，齐家，治国，平天下。”我始终做到回归初心，逆风而行，用心做好每一件小事，成为一名新时代的女性项目经理。
如果有人问我：“累吗？干项目值不值这么拼啊？”我肯定会笑笑说：“累呀，可是这样很充实、很有成就感。如果让我重新选择，我还是会选择项目管理作为一生的职业！”
本期编辑 | 小兹
内容审核 | 王兴钊
内容来源 | 《项目管理视点》2019年第2-3期合刊
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