现代人由于工作压力等原因,大多处于亚健康状态,对于养生非常感兴趣,这也促进了养生门店的增多,导致行业内竞争非常激烈。想要在行业内独得头筹,还需要进行智能化管理,运用养生门店管理系统,让养生馆运营事半功倍。养生管理系统可以帮助门店如何轻松无压力管理呢?
1、高效房间管理
在安排客户服务时,前台无法有效掌握房间、技师服务的最新状态,容易安排不合理,客流高峰期工作也会混乱,养生门店管理系统可以让门店接待能力变高,提升客户满意度。
2、杜绝偷钟漏钟现象
进行钟房管理,杜绝偷钟漏钟现象,对技师服务过程无进行监督;
3、人力成本大
智能化管理可减少人力成本,保障门店接待能力,明确员工工作岗位;
4、营业数据处理
系统自动进行数据处理,会员信息、消费记录数据等有据可查,避免财务核算出错;
5、支持会员营销,提供多种预约方式。
(社村通养生门店管理系统示例)
社村通养生门店管理系统深度解决养生门店管理问题,建立标准科学的养生服务流程,明确员工岗位职责,协调门店各部门资源高效工作,通过系统走单,最大避免出现偷钟漏钟、效率低等问题。系统支持多家分店连锁化管理,总部可时刻掌握各店运营,收支情况。
社村通养生门店管理系统可完善会员档案资料,并生成会员健康管理档案,会员通过门店健康监测设备检测,健康数据上传到个人健康档案,会员可登陆手机APP随时查看。
(社村通养生门店管理系统健康管理示例)
系统支持会员营销,提供多种预约方式,会员可通过会员端APP或电话预约直接预约技师、房间做服务项目;针对会员的预约合理安排服务时间和员工排班,提高门店的工作效率,减少客户等待时间,提升客户满意度,提高服务质量。
社村通养生门店管理系统设有床位动态功能,可快速掌握房间床位使用情况,提高床位的使用率,高峰期减少客户等待时间;同时对技师进行管理,为技师人员配置手机APP,技师通过APP执行上钟、下钟、商品消费等操作,让技师工作更方便快捷。而门店也可在APP上追踪个人服务销售记录,对钟数、提成等一目了然。
(社村通养生门店管理系统床位动态图示例)
社村通养生门店管理系统可进行运营数据统计,店面规范管理,总店与各分店实时掌握店面销售数据;还支持商品库存管理查询、库存盘点等功能,库存过低会受到库存警报。商品销售支持线上购买,线下到店消费等方式;规范的商品上下架、配货、发货、退货流程。
系统还可对员工考核进行评比,进行员工销售量、门店销售量统计分析,还支持POS机、一卡通消费机、摄像仪、视频监控、扫码枪等多种设备的接入。
优秀养生门店管理系统可让门店提高服务水平,深入抓住会员客户需求,提高市场竞争力,助力门店日进斗金。
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